事件概述

2025年4月29日，江西景德镇一名女子在服装店试穿衣物时，因生理期导致四条裙子沾染血迹。店主提出赔偿要求，但女子拒绝购买，仅同意支付清洁费用，并建议店主将衣物清洗后转售他人。双方协商未果后报警，最终店主销毁了受损衣物。

事件核心细节

争议焦点

店主认为衣物沾染血迹后无法二次销售，要求顾客按最低折扣价（500元）购买。

顾客认为生理期属意外情况，仅愿承担清洁费用，并质疑商家定价合理性。

处理结果

警方介入调解未达成一致，店主最终销毁四条裙子，称“清洗后无法售卖”。

店主表示这是开店十年来首次遇到类似情况。

争议观点

消费者责任：部分声音认为顾客应对自身行为负责，弄脏商品后拒绝购买属“自私”行为。

商家处理方式：有人质疑销毁衣物浪费资源，建议折价处理或提前准备防护用品避免纠纷。

生理期特殊性：少数观点认为应包容女性生理期意外，商家需完善服务流程。

总结

该事件引发对消费者责任、商家权益保护及特殊情境包容度的讨论，反映出商品试穿环节的潜在纠纷风险。目前双方仍未达成和解。

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